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O FlexxAgent para Windows permite o monitoramento, gerenciamento e automação de dispositivos Windows a partir da plataforma Flexxible. É distribuído como um único executável que integra todos os componentes necessários para seu funcionamento, portanto não requer a instalação prévia de dependências nem software adicional. Esse design simplifica os processos de implantação, atualização e manutenção, especialmente em ambientes com um grande número de dispositivos gerenciados.

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Compatibilidade

O FlexxAgent é compatível com as versões do Windows que se encontram dentro do ciclo de suporte oficial da Microsoft:
  • Microsoft Windows 10 ou posterior.
  • Microsoft Windows Server 2016 ou posterior.
Em dispositivos com o Windows 10 versão 21H2, é necessário ter a atualização KB5039211 instalada antes de instalar o agente, pois essa versão do sistema operacional apresenta um problema conhecido que pode afetar a instalação. Esse requisito não se aplica ao Windows 10 versão 22H2 nem a versões posteriores.

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Requisitos de arquitetura

O FlexxAgent é compatível apenas com sistemas operacionais de 64 bits. Não é possível sua instalação em sistemas de 32 bits.

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Arquitetura

O FlexxAgent é distribuído como um único executável. Durante a instalação, são configurados automaticamente os componentes necessários para sua execução tanto em nível de sistema quanto de sessão de usuário. Essa arquitetura facilita a administração do agente, simplifica as tarefas de diagnóstico e reduz a complexidade operacional associada à sua manutenção. univ-process

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Consumo de recursos

O FlexxAgent está otimizado para minimizar seu impacto sobre o desempenho do dispositivo. Os valores aproximados de consumo são os seguintes:

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Download e instalação

  1. Clicar em Baixar FlexxAgent, disponível na parte inferior do menu lateral.
  2. Selecionar o grupo de relatório que será associado ao dispositivo.
  3. Baixar o arquivo de configuração (.conf) e o instalador para Windows. O sistema operacional pode bloquear os arquivos baixados da Internet. Se isso ocorrer, será necessário desbloqueá-los manualmente antes de iniciar a instalação. agent-download

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Tipos de instalador

As opções avançadas permitem selecionar o formato do instalador: wizard6

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Instalação por meio de interface gráfica

Para instalar o FlexxAgent por meio de interface gráfica:
  1. Executar o arquivo .exe baixado.
  2. Ler e aceitar o contrato de licença. install_01-0
  3. Selecionar o arquivo de configuração (.conf) baixado previamente. install_03-0
  4. Clicar em Instalar para iniciar o processo de instalação. install_04-0

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Instalação desassistida

O FlexxAgent permite realizar instalações desassistidas utilizando os arquivos baixados.
  • Instalador (.exe ou .msi).
  • Arquivo de configuração (.conf).

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Instalação por meio de EXE

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Parâmetros disponíveis

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Exemplo

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Instalação por meio de MSI

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Parâmetros disponíveis

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Opções do msiexec

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Exemplo

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Desinstalação

O FlexxAgent pode ser desinstalado manualmente a partir do Painel de controle do dispositivo. Para realizar uma desinstalação desassistida, podem ser utilizados os seguintes métodos.

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Desinstalação por meio de EXE

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Desinstalação por meio de MSI

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Teste de conectividade

O teste de conectividade permite verificar se o FlexxAgent pode se comunicar corretamente com os serviços da Flexxible. Para executá-lo, é necessário dispor de permissões de administrador no dispositivo.

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Passos para executar o teste de conectividade

  1. Abrir um console com privilégios de administrador.
  2. Acessar o diretório de instalação:
  3. Executar o seguinte comando:
  4. Revisar as informações de diagnóstico mostradas na tela.
A saída incluirá informações sobre o estado da conectividade e possíveis erros de comunicação com os serviços da Flexxible. agent-conectivity

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Configuração de proxy

Se o ambiente utilizar um servidor proxy para acessar a Internet, a configuração deve ser realizada antes de instalar o FlexxAgent. Para isso, deve-se modificar o arquivo de configuração (.conf) baixado e adicionar o parâmetro proxy na seção [Agent/Network].

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Proxy sem autenticação

Exemplo:

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Proxy com autenticação

Exemplo:
Disponível apenas em ambientes FXXOne.
O link mágico permite aos usuários com o papel de Administrador de organização em organizações do tipo parceiro distribuir o instalador do FlexxAgent sem a necessidade de que os usuários finais acessem ou se autentiquem na plataforma. O link é gerado a partir da plataforma e pode ser compartilhado com os usuários para facilitar o download direto do agente em seus dispositivos.
  1. Acessar Início a partir do menu da plataforma.
  2. Clicar em Gerar um link mágico.
magic-link
  1. Preencher o formulário indicando:
    • O grupo de relatório associado ao link.
    • A plataforma para a qual se requer o instalador.
    • O número de dias durante os quais o link permanecerá ativo.
    magic-link-inst
  2. Clicar em Novo.
  3. Copiar o link gerado e clicar em Aceitar.
Para utilizar um link mágico, basta copiá-lo e colá-lo na barra de endereços de um navegador web. Ao acessar o link, será iniciado o download do instalador e será exibida uma página de confirmação. magic-ling-downloaded
  1. Acessar Configuração → Grupos de relatório.
  2. Na coluna Ação do grupo de relatório, selecionar a opção Revogar.
  3. Confirmar a ação clicando em Aceitar.
Uma vez revogado ou expirado, um link mágico não pode ser utilizado novamente.