Identificação do dispositivo
O FlexxAgent coleta as informações necessárias para identificar de forma única cada dispositivo dentro da plataforma. Essa categoria inclui dados como:- Nome do dispositivo
- Código do dispositivo
- Descrição
- Fabricante
- Número de série
- Identificadores do dispositivo
- Domínio
- Grupo de relatório ao qual pertence
Estado do dispositivo
São coletadas informações sobre o estado do dispositivo para monitorar sua disponibilidade e facilitar a detecção de ocorrências. Inclui:- Estado de conexão
- Última comunicação
- Tempo de atividade
- Estado do dispositivo
Estado do agente
Também são coletadas informações do próprio FlexxAgent para facilitar as tarefas de administração e suporte. Inclui dados como:- Versão instalada
- Estado do agente
- Grupo de relatório no qual está instalado
- Estado e versão do Session Analyzer
Sistema operacional
São coletadas informações do sistema operacional no qual o agente é executado. Pode incluir:- Sistema operacional
- Edição
- Versão
- Idioma
- Data da última reinicialização
Hardware
São coletadas informações sobre o hardware disponível no dispositivo. Dependendo do sistema operacional, pode incluir:- Processador
- Memória RAM
- Armazenamento
- Placas de rede
- Placas gráficas
- Firmware
- Outros componentes físicos
Rede e conectividade
São coletadas informações sobre a configuração de rede do dispositivo e as alterações na conectividade. Pode incluir:- Endereço IP
- Endereço MAC
- DNS
- Endereço IP público
- Região
- Tipo de conexão
- Intensidade do sinal Wi-Fi
- Data da última mudança de rede
Usuários e sessões
São coletadas informações relacionadas ao uso do dispositivo. Pode incluir:- Usuário conectado
- Último usuário
- Estado da sessão
- Hora de início
- Tempo de conexão
- Número de sessões
Desempenho
São coletadas métricas de desempenho para monitorar o estado do dispositivo e facilitar o diagnóstico de ocorrências. Pode incluir:- Uso de CPU
- Uso de memória
- Uso de armazenamento
- Uso de rede
- Outros indicadores de desempenho disponíveis no sistema operacional
Segurança
Nas plataformas que permitem, também podem ser coletadas informações relacionadas às soluções de segurança instaladas. Pode incluir:- Antivírus instalado
- Versão
- Estado do antivírus
- Soluções EDR
- Integrações de segurança compatíveis
Ambientes virtuais
Quando o dispositivo pertence a uma infraestrutura virtual, o FlexxAgent pode coletar informações adicionais, como:- Hipervisor
- Broker
- Grupo de entrega
- Estado de registro
- Informações da máquina virtual
Atualizações
Também podem ser coletadas informações sobre o estado de atualização do sistema operacional. Quando disponível, inclui:- Atualizações instaladas
- Atualizações pendentes
- Reinicialização pendente
Finalidade da coleta
As informações coletadas pelo FlexxAgent permitem à plataforma:- Identificar os dispositivos gerenciados.
- Manter um inventário atualizado.
- Monitorar o estado e o desempenho dos dispositivos.
- Detectar ocorrências de hardware e software.
- Facilitar o diagnóstico de problemas.
- Executar operações remotas compatíveis com cada plataforma.
- Automatizar tarefas administrativas.
- Gerar relatórios e métricas para os administradores.