Compatibilitat
FlexxAgent és compatible amb les versions de Windows que es troben dins del cicle de suport oficial de Microsoft:- Microsoft Windows 10 o posterior.
- Microsoft Windows Server 2016 o posterior.
Als dispositius amb Windows 10 versió 21H2, cal tenir instal·lada l’actualització KB5039211 abans d’instal·lar l’agent, ja que aquesta versió del sistema operatiu conté un problema conegut que pot afectar la instal·lació. Aquest requisit no s’aplica a Windows 10 versió 22H2 o versions posteriors.
Requisits d’arquitectura
FlexxAgent únicament és compatible amb sistemes operatius de 64 bits. No és possible la seva instal·lació en sistemes de 32 bits.Arquitectura
FlexxAgent es distribueix com un únic executable. Durant la instal·lació es configuren automàticament els components necessaris per a la seva execució tant a nivell de sistema com de sessió d’usuari. Aquesta arquitectura facilita l’administració de l’agent, simplifica les tasques de diagnòstic i redueix la complexitat operativa associada al seu manteniment.
Consum de recursos
FlexxAgent està optimitzat per minimitzar el seu impacte sobre el rendiment del dispositiu. Els valors aproximats de consum són els següents:Descàrrega i instal·lació
- Fer clic a Descarregar FlexxAgent, disponible a la part inferior del menú lateral.
- Seleccionar el grup de report que s’associarà al dispositiu.
-
Descarregar el fitxer de configuració
(.conf)i l’instal·lador per a Windows. El sistema operatiu pot bloquejar els fitxers descarregats des d’Internet. Si això passa, caldrà desbloquejar-los manualment abans d’iniciar la instal·lació.
Tipus d’instal·lador
Les opcions avançades permeten seleccionar el format de l’instal·lador:
Instal·lació mitjançant interfície gràfica
Per instal·lar FlexxAgent mitjançant interfície gràfica:-
Executar el fitxer
.exedescarregat. -
Llegir i acceptar l’acord de llicència.

-
Seleccionar el fitxer de configuració
(.conf)descarregat prèviament.
-
Fer clic a Instal·lar per iniciar el procés d’instal·lació.

Instal·lació desatesa
FlexxAgent permet fer instal·lacions desateses utilitzant els fitxers descarregats.- Instal·lador (
.exeo.msi). - Fitxer de configuració (
.conf).
Instal·lació mitjançant EXE
Paràmetres disponibles
Exemple
Instal·lació mitjançant MSI
Paràmetres disponibles
Opcions de msiexec
Exemple
Desinstal·lació
FlexxAgent es pot desinstal·lar manualment des del Tauler de control del dispositiu. Per fer una desinstal·lació desatesa, es poden utilitzar els mètodes següents.Desinstal·lació mitjançant EXE
Desinstal·lació mitjançant MSI
Prova de connectivitat
La prova de connectivitat permet verificar que FlexxAgent pot comunicar-se correctament amb els serveis de Flexxible. Per executar-la, cal disposar de permisos d’administrador al dispositiu.Passos per executar la prova de connectivitat
- Obrir una consola amb privilegis d’administrador.
-
Accedir al directori d’instal·lació:
-
Executar l’ordre següent:
- Revisar la informació de diagnòstic mostrada en pantalla.

Configuració de proxy
Si l’entorn utilitza un servidor proxy per accedir a Internet, la configuració s’ha de fer abans d’instal·lar FlexxAgent. Per a això, s’ha de modificar el fitxer de configuració (.conf) descarregat i afegir el paràmetre proxy a la secció [Agent/Network].
Proxy sense autenticació
Proxy amb autenticació
Enllaç màgic
Disponible únicament en entorns FXXOne.
Crear un enllaç màgic
- Accedir a Inici des del menú de la plataforma.
- Fer clic a Generar un enllaç màgic.

-
Completar el formulari indicant:
- El grup de report associat a l’enllaç.
- La plataforma per a la qual es requereix l’instal·lador.
- El nombre de dies durant els quals l’enllaç romandrà actiu.

- Fer clic a Nou.
- Copiar l’enllaç generat i fer clic a Acceptar.
Utilitzar un enllaç màgic
Per utilitzar un enllaç màgic, n’hi ha prou amb copiar-lo i enganxar-lo a la barra d’adreces d’un navegador web. En accedir a l’enllaç, s’iniciarà la descàrrega de l’instal·lador i es mostrarà una pàgina de confirmació.
Revocar un enllaç màgic
- Accedir a Configuració → Grups de report.
- A la columna Acció del grup de report, seleccionar l’opció Revocar.
- Confirmar l’acció fent clic a Acceptar.