Registres de FlexxAgent

FlexxAgent genera registres d’activitat que permeten realitzar tasques de diagnòstic, auditoria i resolució d’incidències relacionades amb la instal·lació i execució de l’agent. Els registres es poden consultar tant des de la plataforma com directament des del dispositiu, cosa que facilita l’anàlisi de problemes fins i tot quan el dispositiu no disposa de connectivitat amb la plataforma.

​

Registres de FlexxAgent

Els registres de l’agent estan disponibles a la vista de detall d’un dispositiu. Per accedir-hi:

1. Accedir a Workspaces → Workspaces.
2. Seleccionar el dispositiu corresponent a la taula.
3. Fer clic a Registres de FlexxAgent al menú lateral.

Aquest apartat mostra els fitxers de registre generats per FlexxAgent i recopilats des del dispositiu.

​

Informació disponible

La taula de registres inclou la informació següent:

• Nom del fitxer. Nom del fitxer de registre generat per FlexxAgent.
• Sessió. Identificador de la sessió d’instal·lació o execució a la qual pertany el registre.
• Mida. Mida del fitxer de registre.
• Pujat el. Data i hora en què el registre va ser carregat a la plataforma.
• Accions. Operacions disponibles sobre el fitxer de registre.
  • Veure. Mostra el contingut del registre.
  • Descarregar. Descarrega el fitxer per a la seva anàlisi local.
  

​

Recopilació de registres

El botó Recopilar registres de l’agent, disponible a la part superior de la taula, permet sol·licitar la recopilació de registres des del dispositiu per a un interval de temps determinat. La recopilació genera una operació que es pot supervisar des de la secció Operacions.

​

Retenció de registres

FlexxAgent emmagatzema els registres localment al dispositiu durant un període màxim de cinc dies. Transcorregut aquest període, els fitxers més antics s’eliminen automàticament.

​

Ubicació dels registres al dispositiu

A més de poder-se consultar des de la plataforma, els registres també estan disponibles localment al dispositiu on es troba instal·lat FlexxAgent.