> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docsnewgen.flexxible.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Datos recopilados

FlexxAgent recopila información técnica de los dispositivos gestionados para ofrecer funcionalidades como la monitorización, el inventario, la asistencia remota, la automatización y el diagnóstico.

La información recopilada se muestra en distintas vistas de la plataforma y su nivel de detalle depende del sistema operativo y de las capacidades que este ofrece.

La mayor parte de esta información está disponible en las vistas de [Workspaces](../features/workspaces/workspaces-detail) y [Sesiones](../features/sessions/sessions-detail), desde donde puede consultarse el estado de los dispositivos y de las sesiones gestionadas.

## Identificación del dispositivo

FlexxAgent recopila la información necesaria para identificar de forma única cada dispositivo dentro de la plataforma.

Esta categoría incluye datos como:

* Nombre del dispositivo
* Código del dispositivo
* Descripción
* Fabricante
* Número de serie
* Identificadores del dispositivo
* Dominio
* Grupo de reporte al que pertenece

## Estado del dispositivo

Se recopila información sobre el estado del dispositivo para supervisar su disponibilidad y facilitar la detección de incidencias.

Incluye:

* Estado de conexión
* Última comunicación
* Tiempo de actividad
* Estado del dispositivo

## Estado del agente

También se recopila información del propio FlexxAgent para facilitar las tareas de administración y soporte.

Incluye datos como:

* Versión instalada
* Estado del agente
* Grupo de reporte en el que está instalado
* Estado y versión de Session Analyzer

## Sistema operativo

Se recopila información del sistema operativo en el que se ejecuta el agente.

Puede incluir:

* Sistema operativo
* Edición
* Versión
* Idioma
* Fecha del último reinicio

## Hardware

Se recopila información del hardware disponible en el dispositivo.

Dependiendo del sistema operativo, puede incluir:

* Procesador
* Memoria RAM
* Almacenamiento
* Tarjetas de red
* Tarjetas gráficas
* Firmware
* Otros componentes físicos

## Red y conectividad

Se recopila información sobre la configuración de red del dispositivo y los cambios en la conectividad.

Puede incluir:

* Dirección IP
* Dirección MAC
* DNS
* Dirección IP pública
* Región
* Tipo de conexión
* Intensidad de señal Wi-Fi
* Fecha del último cambio de red

## Usuarios y sesiones

Se recopila información relacionada con el uso del dispositivo.

Puede incluir:

* Usuario conectado
* Último usuario
* Estado de la sesión
* Hora de inicio
* Tiempo de conexión
* Número de sesiones

## Rendimiento

Se recopilan métricas de rendimiento para supervisar el estado del dispositivo y facilitar el diagnóstico de incidencias.

Puede incluir:

* Uso de CPU
* Uso de memoria
* Uso de almacenamiento
* Uso de red
* Otros indicadores de rendimiento disponibles en el sistema operativo

## Seguridad

En las plataformas que lo permiten, también puede recopilarse información relacionada con las soluciones de seguridad instaladas.

Puede incluir:

* Antivirus instalado
* Versión
* Estado del antivirus
* Soluciones EDR
* Integraciones de seguridad compatibles

## Entornos virtuales

Cuando el dispositivo pertenece a una infraestructura virtual, FlexxAgent puede recopilar información adicional, como:

* Hipervisor
* Broker
* Grupo de entrega
* Estado de registro
* Información de la máquina virtual

## Actualizaciones

También puede recopilarse información sobre el estado de actualización del sistema operativo.

Cuando está disponible, incluye:

* Actualizaciones instaladas
* Actualizaciones pendientes
* Reinicio pendiente

## Finalidad de la recopilación

La información recopilada por FlexxAgent permite a la plataforma:

* Identificar los dispositivos gestionados.
* Mantener un inventario actualizado.
* Supervisar el estado y el rendimiento de los dispositivos.
* Detectar incidencias de hardware y software.
* Facilitar el diagnóstico de problemas.
* Ejecutar operaciones remotas compatibles con cada plataforma.
* Automatizar tareas administrativas.
* Generar informes y métricas para los administradores.